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Les délais de livraison sont les suivants :
- 2 jours ouvrables à compter de la date d’expédition de la commande, pour une livraison en France Métropolitaine.
- 5 jours ouvrables pour l’Union Européenne et la Corse.
- 15/20 jours ouvrables à compter de la date d’expédition de la commande, pour une livraison dans les DOM-TOM et le reste du monde.
Toutefois, les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et n’engagement pas la responsabilité de Dressingment Votre. Les délais de livraison peuvent être rallongés :
- En raison de l’épidémie de Covid-19, impactant les livraisons
- En périodes estivales.
- Congés et fermetures estivales de Dressingment Votre, annoncés sur le Site
- Lors des jours fériés.
- En cas de force majeure.
Étant l’intermédiaire entre 2 particuliers, les retours ne sont pas acceptés (sauf cas de vices cachés)
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Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème de livraison.
Si les informations de suivi de votre article expédié n’ont pas été actualisées depuis plus de 2 jours ouvrables, nous nous mettrons en contact avec la compagnie de transport.
Afin de pouvoir rechercher efficacement votre colis, merci de nous contacter dans les 5 jours suivant l’expédition.
Dans le cas où le colis serait bel et bien égaré, malgré les recherches, le remboursement de votre commande interviendra sous un délai de trente jours (30).
Vous avez la possibilité de payer par :
– Carte bancaire :
– Virement bancaire
– Scalapay (paiement fractionné)
Lorsqu’un article vous plaît et que vous souhaitez l’acheter, il vous suffit de cliquer sur « ajouter au panier » puis sur « commande » , renseignez vos informations de facturation et votre moyen de paiement et le tour est joué.
Tous les articles présents sur le site sont disponibles, à l’exception de ceux avec la balise « Victime de son succès »
Oui, pour les paiements par carte, vous serez redirigé vers une page avec un cadenas qui indique que le site est sécurisé.
Non, nous expédions dans le monde entier.
Oui, le paiement en 3 ou 4x sans frais jusqu’à 3000 € est disponible avec notre partenaire de paiement Scalapay.
Votre pouvoir d’achat dépend de différents facteurs comme par exemple: le type de carte utilisée pour le paiement ; si vous avez déjà acheté par le biais de Scalapay et si les acomptes ont été payés dans les délais.
Si vous êtes un nouvel utilisateur et que vous n’avez jamais acheté par le biais de Scalapay, votre pouvoir d’achat pourrait être réduit. Il augmentera au fur et à mesure que vous achèterez et paierez dans les délais impartis.
Il est à noter que:
- Votre pouvoir d’achat ne dépend pas du solde de votre carte.
- Scalapay n’utilise pas de source externe (ex.FICP) pour évaluer la solvabilité de chaque client.
Scalapay n’est pas en mesure de fournir des informations détaillées sur le pouvoir d’achat de chaque utilisateur.
Vendre
Rendez-vous dans l’onglet « Vendre un article », remplissez toutes les informations présentes sur le formulaire de dépôt, dès réception de votre demande, nous vous enverrons soit :
– Une négociation du prix net vendeur, si nous estimons que le prix souhaité est trop haut par rapport au prix du marché,
– Un contrat de dépôt à signer électroniquement + un bon de transport par mail (prépayé) à l’adresse fourni sur le formulaire, vous n’aurez plus qu’à déposer votre article dans un point relais ou demander un retrait à domicile.
Une fois votre article réceptionné, il sera :
- Authentifié (par un expert),
- Nettoyé (remis en état),
- Shooté (en studio),
- Mis en ligne sur notre site.
Une fois vendu, le paiement vous parviendra sous 48/72 heures (jours ouvrables) par virement bancaire.
Nota : La durée minimum du dépôt est de 30 jours, passé ce délai, vous êtes libre de demander son renvoi (frais de retour de 20 euros payables par carte bancaire ou virement) ou de le laisser en vente, car il n’y a pas de délai maximal de dépôt.
La durée minimale de dépôt est fixée à 30 jours après réception du dépôt, passé ce délai, libre à vous de demander à récupérer votre article, qui vous sera renvoyé sous 7 jours (moyennant 20€ de frais retour).
Le paiement des articles vendus est effectué sous 48/72 hrs (jours ouvrables) suivant la vente (par virement bancaire).
Les déposant.e.s sont payées par virement bancaire.
Nous mettons en place des contrats de dépôt-vente récapitulant les informations liées à vous et la mise en vente de votre article.
Ce document sera obligatoirement signé avant le dépôt de votre article.
Nos commissions sont fixées par tranche de prix, nous fixons toujours en premier lieu le prix net vendeur avec vous et ajoutons notre commission par la suite.
Autre
Nous avons une liste de marques prédéfinies disponibles dans le formulaire de dépôt, mais vous avez toujours la possibilité de sélectionner « autre » et préciser la marque souhaitée.
Tous nos articles sont scrupuleusement vérifiés point par point par 2 personnes différentes dont un expert certifié par l’UFE.